创意纪

很少有人在讨论网站制作的时候提到运营，以及运营对于网站成功的重要性。

我知道，大部分中国blog的作者，在讨论UI，UE，ajax或者AIR的朋友，都很年轻，暂时还不是网站的负责人。所以，网站运营这个事情就很少有人提起了，而这才是sina，sohu，ctrip这些网站成功不可或缺的重要元素。

网站运营分为具体运营工作和运营流程管理。

具体运行工作主要是各类信息的输入、筛选、删除、整理等。比如编辑发表一篇新闻、管理员删除一个论坛中的广告贴、就是一个基本的运营动作。

运营流程包括某个运营动作相关的规定、涉及到的各个部门协作约束、各类文档模板、检核体系设计。再从外延上讲，推广活动、PR、BD等都是运营流程会涉及到的。

网站运营非常复杂，网站的前端设计和技术开发的复杂度加起来都没有网站运营来得博大精深。比如，discuz是一套非常好的开源bbs，使用discuz搭建的论坛几十万计，但是做得好还是凤毛麟角。

不是说UI、UE、用户角色这些不重要，但是想做一个成功的网站，不管大小，运营成功是致胜的绝招。

站在不同的角度看问题，会得出不同的看法。即便是举例中的一个小项目，一个汽车品牌的专区，其运营工作的复杂也超过想象，进而之，运营是在项目在脑海中盘旋的时候就要设计的。比如模块中的新闻怎么样才能是最新的，如果在车型数据库更新了图片，怎么保证能够出现在这个专区，又怎么保证这些更新了的信息的呈现符合专区在设计上的要求，而不仅仅是测试的时候正确。

运营是种理念，怎么用相对最少的人，合理的安排时间，减少不必要的环节，提高突发事件的响应，对一个精心研发的项目保证可持续的发展。最终达到网站设计的目的，吸引用户，创造价值，打败竞争对手。

下一次举例谈谈具体的一个品牌专区的运营流程。

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