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没想到有不少朋友留言，我也通过留言谈了自己的看法。 淘宝的问题是比较复杂，因为阿里集团还有支付宝和阿里妈妈。我们一个个说： 1 淘宝。本来是和易趣竞争的，从感情上，我非常喜欢易趣这个公司，一个好好做事的公司，可惜被淘宝没有理性的竞争策略毁了一大半，加上ebay的错误，目前易趣已经是在tom旗下了，而tom去年从nasdaq退市了。tom的故事也很多，我想无线业务的直线下降是tom业绩滑坡的一大原因，不过瘦死骆驼比马大，李氏家族还是非常有钱的。易趣要再东山再起，很难，不过不是没有可能。淘宝的业务模式和易趣当年一模一样，淘宝在起来的时候用了不少见不得光的方式抢了很多易趣的用户，而易趣这时候收手续费没多久，淘宝则是免费，于是大获全胜。想当年，易趣和几大门户签订排他协议，不能做淘宝的广告，于是淘宝把广告做到了电视上，这个营销是非常成功的。淘宝好像后来想过要收费，不过店主们不满意，似乎弄了个公投什么的，结果自然是不能收钱了。这就是因果相报，淘宝当年依靠免费占尽风头，现在却没有办法收费。所以，做人不能太狠。 2 支付宝。对于支付宝我实在不太陌生，因为它完全抄袭了paypal的业务模式。paypal本来是一家独立的第三方电子支付公司，因为ebay的发展太好，而起ebay上大量的交易都是用paypal完成，于是ebay索性收购了paypal。用第三方支付最大的好处是可以解决互联网上的诚信问题。于是淘宝和易趣等都有自己的解决方案，由于中国人习惯于什么都自己做，于是淘宝就做了支付宝。支付宝既可以解决诚信问题，还可以资金沉淀，还能收取手续费，并且也不是很难做，那么就上马了。为什么我说支付宝做得很差，因为大家听到过不少支付宝被hacker攻破的故事吧，而支付宝彼时的帐户少于任何一家国内的银行的个人帐户，实际上，中国的银行还没有被黑客真正意义上的攻破过，支付宝的漏洞是整个帐务实际体系上的问题，除非支付宝已经开始或者完成了重新架构，否则这个问题会越来越大。前一段时间，支付宝处理帐务的时候时间延长了很多，应该造成不少店主的经济损失。由于淘宝和支付宝的关系，因此支付宝很难成为中国电子商务的一个第三方支付平台，谁也不敢和裁判员一起踢球。 支付宝本来是很好的盈利模式，但是中国和美国是不一样的，在中国，银行也不是你有钱就可以开的。支付宝沉淀了大量资金，但这些钱必须存在银行里，我猜测银行和支付宝之间有很复杂的托管协议，来保证双方的利益和用户的资金安全。由于支付宝不是真正意义上的银行，所以支付宝不能直接给大家贷款，直接赚取利差。 另外我前面说过，支付宝本来可以通过淘宝的交易者之间的交易收取双向手续费，就像中国移动那样，但是还有腾讯在阿，之前还有个yipai的，诸如此类的竞争对手就用当年淘宝的方法，你一收费，我就免费。风险投资也罢，上市资金募集也罢，总是需要公司有一个盈利模式的说明，并且这个钱是用户交给你的，而不是银行给你的存款利息以及等同物品。 以上分析所说的是淘宝的困局和认为其没有盈利模式的分析。淘宝能不能直接产生收入，当然可以，但不应该是b2c这样的方式，不能让自己的用户去竞争。鉴于我的观点未必正确，我也不太喜欢淘宝这种“流氓”气质的公司，就不再分析淘宝如何赚钱了，相信淘宝中间一些自认为是精英的人会有更好的主意。中国的很多互联网公司喜欢什么都自己做，即便新浪这样的，业务线也非常长，会有很多完全不相关的产品。 我自己所在的公司也碰到了同样的问题，鉴于商业机密的原因，我不能去分析自己的公司，凡是引以为鉴，努力专心的做好一个产品，要比做几个不好的产品好的多。要给市场上留下足够的空间，只有市场大了，大家才能分得更多的蛋糕。一家独大，不太可能，没有必要，也很危险。 相关内容 淘宝有盈利模式吗？ (15) 长大 (0) 王通：阿里巴巴集团战略分析 (1) 淘宝网正式推出开放平台，用户可创建商务应用 (0) 淘宝有盈利模式吗之三 (2)